２０１０年１１月から、島根経営品質研究会に入会しました。 経営品質とは耳慣れない言葉ですが、顧客にとって価値あるものの創造を目指した経営への変革を目指し、１）顧客本位、２）社員重視、３）独自能力、４）社会との調和、の４つ […]